Votre demande
Si vous agissez comme consommateur, vous pouvez déclarer sans motif votre rétractation dans les quatorze jours suivant la souscription initiale. Le délai commence le lendemain de la conclusion du contrat. Une demande reçue après ce délai sera examinée au titre de la résiliation ou de tout autre droit applicable.
Si vous avez demandé l’accès immédiat à HoloPilot Pro, un montant proportionnel au service fourni jusqu’à la réception de la demande peut rester dû. Vous recevrez un remboursement du solde éventuel via le moyen de paiement initial dans le délai légal.
Autres moyens
Vous pouvez aussi envoyer à À compléter avant l’ouverture des paiements la déclaration suivante : « Je vous notifie ma rétractation du contrat HoloPilot Pro souscrit le [date], pour le compte [e-mail]. Nom, adresse, date et signature si envoi papier. » Aucun motif n’est exigé.